В. Меня интересует срок обучения в днях и стоимость на СК1 – Монтаж, техническое обслуживание бытовых и полупромышленных систем кондиционирования и вентиляции.
О. Продолжительность обучения от 10 до 60 календарных дней. Завит от того, насколько быстро Вы изучите материалы дистанционного курса и пройдете тестирование. После изучения теоретического курса будут практические занятия. Продолжительность практики – 5 дней. Подробная информация о курсе. Стоимость курса 25000 рублей.
Основные типы климатических компаний, работающие на российском рынке
Упрощенная схема поставки товара от производителя к потребителю
Краткие характеристики основных типов климатических компаний
1. Производители климатической техники
Занимаются разработкой и производством климатической техники. В ряде случаев не имеют представительств в России и работают напрямую с дистрибьюторами климатической техники. Могут производить оборудование под торговой маркой дистрибьютора (завод Midea производит кондиционеры не только под торговой маркой Midea, но и Ballu, General Climate, Kentatsu, Jax, Dantex).
2. Представительства производителей климатического оборудования
Представительства производителей климатической техники в России выполняют следующие функции:
организуют поставку техники дистрибьюторам (торговым домам и дистрибьюторам-профессионалам);
занимаются рекламно-маркетинговым продвижением продукции (как самостоятельно, так и совместно с дистрибьюторами, компенсируя их затраты на рекламу);
оказывают информационно-техническую поддержку компаниям, продающим технику (семинары, обучение, обучающие центры);
представительства не имеют права работать с конечным клиентом.
Как правило, у среднестатистического HVAC-производителя в России есть от 2 до 5 крупных компаний-дистрибьюторов. Больше – встречается редко, так как их сложно контролировать и строить совместную ценовую и маркетинговую политику.
На начальном этапе продвижения техники на рынок производитель обычно дает эксклюзив тому или иному дистрибьютору, но после того, как бренд окрепнет на рынке – круг дистрибьюторов моментально расширяется.
Примеры представительств: представительство LG Electronics (), Samsung () , Daikin (), Mitsubishi Electric ().
3.1. Дистрибьюторы-профессионалы
Дистрибьюторы-профессионалы – это крупные климатические фирмы, с хорошо организованной логистикой (доставка, таможня, складирование);
Они работают по всему спектру климатического оборудования и аксессуаров, развивая продажи сложной (недосягаемой для сетевых магазинов) климатической техники;
У таких компаний есть обширные дилерские сети (традиционные дилеры -независимые компании или собственные филиалы и представительства) – для сбыта оборудования.
Дистрибьюторы, как правило, участвуют в продвижении товара на рынок (выставки, совместные рекламные кампании, семинары для дилеров), осуществляют его техническое сопровождение (особенно, если техника – сложная), организуют авторизованные сервисные центры.
Примеры: Cherbrooke, Белая Гвардия. Торговый дом, Бриз – Климатические Системы, Бьюфорт, Вентрейд, Вертекс, Даичи, Евроклимат, Инрост, Информтех, Нимал, , Русклимат, , Фантом – Климат, Хиконикс.
3.2 Торговые дома
Торговые Дома являются дистрибьюторами бытовой линейки климатического оборудования. Это «Эльдорадо» ( ), «М-Видео» ( ), «Техносила» ( ), «Мир» ( ) и различные региональные сетевые магазины. Торговые Дома работают преимущественно с недорогими брендами, такими как LG, Samsung, малоизвестные китайские бренды.
Их отличительные черты:
Нет квалифицированной услуги по подбору и монтажу климатической техники. Это обусловлено тем, что кондиционер для сетевых магазинов – товар только на лето и стоит в одном ряду с бытовой и видеотехникой, как чайник, видеоплейер и телевизор;
Большие объемы продаваемого оборудования и очень маленькая наценка на оборудование (перед окончанием сезона могут работать «в минус»);
Ярко выраженная сезонность (продажа кондиционеров – в период с апреля по август);
Только бытовое климатическое оборудование (масляные обогреватели, тепловентиляторы, увлажнители и очистители воздуха, если кондиционеры – то обычно оконные или настенные невысокой мощности – до 3,5 кВт);
Невысокая квалификация менеджеров-продавцов (так, в одном из магазинов клиенту продали отдельно внутренний блок кондиционера).
Большинство «сетевиков» не имеют своих монтажных бригад и своих сервисных служб. Тем не менее, в последнее время ряд сетевых магазинов пытаются создавать постоянные монтажные и сервисные службы;
Торговые дома в ряде регионов создают серьезные препятствия для профессиональных компаний при работе с бытовым климатическим оборудованием. В связи с этим некоторые профессиональные компании не только не поставляют модели малой мощности фирмы-производителя, представленного в торговом доме, но часто отказываются от работы с данным производителем по всей линейке оборудования.
4.1. Профессиональные климатические компании (не занимаются импортом!)
Крупные климатические компании, имеющие собственных дилеров, филиалы и магазины в регионах;
Средние и небольшие климатические фирмы, осуществляющие либо розничные продажи климатического оборудования через свои магазины, либо работающие с корпоративными клиентами;
Общая черта – это наличие своих монтажников (как минимум), службы проектирования, пуско-наладки, производства элементов систем и т.д., то есть профессиональный (в отличие от просто магазинов, продающих товар, а не услугу) подход к бизнесу;
Большинство этих компаний покупают оборудование у крупных дистрибьюторов.
Пример: «Нэта» (), Экотерм ( )
4.2. Инжиниринговые компании
Бизнес инжиниринговых компаний состоит в том, что они заключают контракты на полный комплекс работ по обеспечению объектов инженерными системами различного назначения. Сюда входят: электрика, средства связи, отопление, пожарная безопасность, кондиционирование и вентиляция и др.
Они могут привлекать к выполнению работ субподрядные организации.
В климатическом бизнесе инжиниринговые компании, как правило:
Совместно с Заказчиком вырабатывают концепцию технического решения на его объекте, готовят Технико-коммерческое предложение;
Осуществляют разработку проекта климатических систем, систем автоматики и диспетчеризации;
Инжиниринговая компания сопровождает и сдает объект Заказчику.
Инжиниринговые компании, как правило, не привязаны к одному бренду и торговой марке, типу оборудования. Они решают конкретные задачи на объекте и отталкиваются именно от задач Заказчика, а не от необходимости продать то или иное оборудование.
Профессиональные монтажные компании, в отличие от сезонных бригад, оформлены как юридические лица, имеют необходимые лицензии и обладают высококвалифицированными кадрами.
Формируются, как правило, из бывших монтажников – сотрудников климатических фирм;
Их клиенты – знакомые тех, кому они уже делали качественный монтаж. Монтажные компании могут обслуживать 1-2 крупных объекта и жить ими;
Дорожат своей репутацией;
Иногда сотрудничают с торговыми домами и климатическими фирмами, выполняя работы по монтажу чужого оборудования.
4.4. Шабашники-сезонники
Сезонниками и шабашниками называют бригады по монтажу кондиционеров, которые формируются на сезон (обычно с мая по сентябрь), зарабатывают деньги в период ажиотажа и потом благополучно исчезают.
Их особенности:
отсутствие постоянного места работы;
готовность работать за очень небольшие деньги;
отсутствие хорошего инструмента;
низкая квалификация, которая в том числе объясняется прерывистым стажем;
состав – обычно это специалисты-гастробайтеры из стран СНГ.