Воскресенье, 1 августа 2010г.
+7 495 7694575
Морская Индустрия России - cудостроение, судоремонт, судовое оборудование, порты морские и речные порты
Любой фирме, торгующей климатической или холодильной техникой, необходим человек, умеющий продавать и понимающий, что именно он продаёт. Времена «дикого рынка», когда торговцам не было нужды разбираться, как работает их товар, уже прошли. Прошли и времена дефицита, когда покупатели «гонялись» за любым товаром. Современное состояние рынка таково, что продавцы вынуждены гоняться за покупателем, применяя разнообразные знания и умения.
Понятно, что менеджер по продажам занимается продажами. Это может быть и работа в торговом зале, и ведение переговоров с региональными дилерами. В любом случае, от менеджера требуется знание основных видов техники и принципов её работы, умение общаться с людьми и понимание их потребностей.
Если речь идёт о работе в торговом зале, то продавец обязан понимать, зачем человек пришёл за кондиционером. Он должен иметь представление об основных параметрах комфортности, знать зависимость требуемой мощности от площади помещения, уметь, опираясь на эти знания, помочь покупателю подобрать то, что ему необходимо
Менеджер должен приносить деньги своей компании. Его задача сделать так, чтобы и покупатель остался доволен, и фирма смогла заработать. Недовольный клиент – удар по репутации, излишне сниженная цена – отсутствие прибыли. Особенно явно это проявляется в работе с корпоративными клиентами, при участии в тендерах. Привлекать покупателей и партнёров низкой ценой, скидками и распродажами можно. Однако грамотный специалист всегда считает, во сколько это обойдётся фирме и насколько это будет оправданно.
Продажа техники подразумевает оформление соответствующих документов. В зависимости от вида сделки, документы могут быть разными. Проследить правильность их оформления – прямая задача менеджера по продажам, независимо от того, продаёт он бытовые сплит-системы в розницу или целые партии холодильных шкафов дилеру из Новосибирска.
Профессиональный рост менеджера по продажам, как правило, заключается в постепенном повышении квалификации и технической грамотности, наработке умения вести переговоры и наращивании клиентской базы. В случае успешной работы параллельно происходит и карьерный рост – от сотрудника торгового зала до менеджера проекта .
На нижней ступени карьерной лестницы менеджеры по продажам обычно имеют дело с бытовой техникой и розничными клиентами. Далее возможно заведование торговой точкой (старший менеджер), руководство различными отделами климатической или торговой фирмы, переход на работу с другой, более сложной техникой (коммерческое и промышленное оборудование), взаимодействие с корпоративными клиентами, самостоятельное ведение объектов или руководство региональной сетью.
Нередко менеджеры становятся руководителями собственных компаний или переходят на руководящую работу в крупные торговые фирмы или представительства производителей техники.
Подготовка специалистов для климатического, холодильного и строительного бизнеса.
Контактный e-mail: .
© 2008-2010 www.prof2.ru. Все права защищены. Правила использования материалов сайта.